Европейское отделение авиакомпании Swiss потратило огромные средства на замену кресел в самолетах. Оснащение 52-х лайнеров Swiss Europaflotte новыми креслами для пассажиров закончено. Дело не в том, что старые кресла пришли в негодность - авиапарк компании сравнительно молод. Просто Swiss сделала ставку на комфорт и решила провести реконструкцию салонов лайнеров, когда появились кресла улучшенной конструкции - более удобные для сидения и с большей свободой для ног. С середины октября 2006 года Swiss начала переоснащение своих самолетов семейства Airbus A320. Теперь оно завершено, а на очереди - замена кресел и в самолетах других типов Europaflotte, таких как Jumbolinos (Avros RJ100).
Swiss European - признанный лидер качества обслуживания пассажиров. В январе 2008 года читатели журнала Business Traveller назвали Swiss "номером 1 в Европе" в рубрике "комфорт пассажирского салона".
В новых креслах кармашки в спинках сидений стали прикрепляться выше, благодаря чему в самолетах Swiss пассажиры бизнес и эконом класса располагают большей свободой для ног и эргономичной комфортабельностью сидения, люди меньше устают в полете. Кроме того, в новых креслах применена облегченная конструкция силового каркаса, снизившая их вес, что позволяет экономить горючее. Инвестиции в новые кресла стали только частью планового "наступления на качество" от Swiss. Благодаря непрерывным капиталовложениям в улучшение сервиса, как на борту, так и на земле, Swiss укрепляет свою позицию "авиакомпании высшего качества".
|